個人事業主が電話番号を開業時に取得する方法とメリットを解説

この記事では、フリーランスや個人事業主向けに、仕事用の電話番号を取得するメリットと方法、取得できる電話番号の種類とその特徴を解説します。

個人事業主に仕事用の電話番号は必要？

結論から言うと、個人事業主が仕事用の電話番号を持つことは、ビジネスを円滑に進めるうえで非常に重要です。プライベートの電話番号を仕事で使うことも可能ですが、顧客や取引先に「事業として真剣に取り組んでいるのか」という不安を与えかねません。

特に、法人口座の開設や金融機関からの融資を検討している場合、固定電話番号の有無が社会的信用度を測る一つの指標となることがあります。 プライベートとビジネスを明確に分けることは、事業の信頼性を高め、将来の成長を見据えた重要な投資といえるでしょう。

仕事に使える電話番号の取得方法

では、フリーランスや個人事業主の方が業務用の電話番号を取得する方法について解説していきましょう。

通信事業者（NTT、KDDI、ソフトバンクなど）から取得する

NTTやソフトバンクなどの通信事業者と契約することで、次の電話番号を取得できます。

• 固定電話番号（市外局番：例「03」「06」など）
• 携帯電話番号（090・080・070）
• フリーダイヤル番号（0120・0800）
• ナビダイヤル番号（0570）

IVR（電話自動応答）・AI電話サービスから取得する

電話自動応答と呼ばれるIVR・AI電話サービスからは、次の電話番号を取得できます。サービスによって取得できる電話番号の種類が異なりますが、選択できる幅が広い点が特徴です。

• 固定電話番号（市外局番：例「03」「06」など）
• IP電話番号（050）
• フリーダイヤル番号（0120・0800）
• ナビダイヤル番号（0570）

※ 事業者から電話番号取得する際は届出電気通信事業者に登録されている事業者であることを確認しましょう。

IP電話サービスから取得する

IP電話サービスを展開する事業者からは、次の電話番号を取得できます。

• 固定電話番号（市外局番：例「03」「06」など）
• IP電話番号（050）

仕事に利用できる電話番号の種類

仕事に利用できる電話番号の主な種類として「固定電話（03、06）」「IP電話（050番号）」「携帯電話（080、070）」の3つが挙げられます。

それぞれの料金や特徴を比較し、自身の事業に合った方法を選びましょう。

固定電話番号（市外局番）

固定電話番号とは「03」「06」といった地域の市外局番が付いた番号です。

固定電話番号を利用するメリット

• 特に大企業や法人との取引において、高い信頼性を得られる点が特徴です。顧客や取引先に対して事業者からの電話であることを認識してもらいやすくなるほか、金融機関への事業の実在性を証明する手段として有効です。
• 携帯電話番号と比べて、顧客からの折り返し電話が期待できる点も大きなメリットです。

固定電話番号を利用するデメリット

• 住所が変わると電話番号を変更する必要があり、継続性が損なわれる場合があります。

また、設置に初期費用がかかり、毎月の利用料も発生することから、予算を考慮して選択しなければなりません。さらに、IVRサービスで利用可能かどうかは、サービス提供会社により異なるため、事前に確認が必要です。

IP電話番号（050）

IP電話番号は、インターネット回線を利用して発信・着信を行う番号で、コストパフォーマンスに優れています。

IP電話番号を利用するメリット

• 固定電話番号と比べて、初期費用や月額費用が低い点が魅力です。柔軟性も高く、オフィス移転時にも番号を変更する必要がありません。

IP電話番号を利用するデメリット

• IP電話番号は一般的にネット通販やプライベート用途のイメージが強く、事業用としての信頼性に欠ける点がデメリットです。
• 通信品質がインターネット環境に依存するため、ネットワークが不安定な場合には通話が途切れるリスクもあります。

携帯電話番号（090,080,070）

携帯電話番号は「070」「080」「090」から始まる番号です。外出が多いフリーランスや個人事業主、リモートワーカーに向いています。

携帯電話番号を利用するメリット

• 携帯電話ショップが非常に多いため、店舗で契約手続きをスムーズに行えます。
• 外出先でも電話を受けることができ、利便性の高さが大きな魅力です。

携帯電話番号を利用するデメリット

• 携帯電話番号は、事業での利用においては信頼性の面で課題があります。迷惑電話と誤解されるケースが多く、顧客からの折り返し電話を得られないおそれがあります。
• 一部の番号にはフリーダイヤルなどへの発信制限があるほか、通話料金が高めなこともデメリットです。

状況別おすすめの選び方

個人事業主でも業種や働き方によって、最適な電話番号・サービスは異なります。以下の4パターンを参考に選んでください。

主要な個人事業主向け電話サービスの料金・特徴比較

個人事業主向けの電話サービスは複数あり、料金・機能・取得できる番号の種類がそれぞれ異なります。主要サービスの比較表で違いを確認しましょう。

電話番号を取得するなら「固定電話番号」が取得できるアイブリー

TTの固定電話は工事費・電話機代で初期費用が30,000〜40,000円かかり、開業直後の個人事業主にはコスト面でのハードルが高くなります。IP電話（050番号）は低コストですが、ビジネスでの信頼性に不安が残ります。

アイブリーならWeb申し込みのみで、03・06など全国の市外局番付き電話番号を取得できます。

初期費用0円・月額3,317円〜（年払いの場合/電話番号維持費除く）で、アプリやブラウザから事業用番号での発着信が可能です。

自動録音・AIによる要約機能も標準搭載されており、番号取得と同時に電話業務の効率化を進められます。

実際にアイブリーを活用している個人事業主・小規模事業者の事例もご覧ください。

• 低コストでの電話番号発行と月額3,000円の安価な固定費が導入の決め手｜FANDDF
• 固定電話廃止と業務効率化を同時に実現！コスト半減により、2回線での活用｜株式会社RootsWedding
• エステサロンへの電話応答をAI電話で省人化｜FLAUBER

個人事業主が固定電話番号を取得するメリット

個人事業主が事業用の電話番号として固定電話を選ぶことには、多くのメリットがあります。ここでは、特に重要な3つのポイントを解説します。

顧客や取引先からの信頼が高まる

「03」や「06」といった市外局番から始まる固定電話番号は、携帯電話番号や050番号に比べて社会的な信頼性が高い（※1） とされています。

特に法人との取引では、会社の所在地がわかる市外局番付きの番号が好まれる傾向にあります。

携帯電話番号はプライベートな印象を与えたり、050番号は営業電話と誤解されたりする可能性があるため、ビジネスの「顔」として信頼感のある固定電話番号は大きな武器となるでしょう。

融資を受けやすくなる可能性がある

事業を拡大していく上で、金融機関からの融資は重要な選択肢の一つです。法人口座の開設や融資の申し込み時、固定電話番号の有無が審査項目に含まれることは珍しくありません。

固定電話番号は、事業の実在性や継続性を証明する要素の一つとして評価されるため、取得しておくとスムーズな資金調達につながりやすくなります。

アイブリーなら簡単に電話番号を取得できます

「アイブリー」なら最短即日で、電話番号を取得することが可能です。

全国の市外局番やフリーダイヤルに対応しており、以下の番号すべての取得に対応することができます。

※050番号の場合は即日、フリーダイヤル・市外局番は数営業日いただきます

ヒアリングから回答・取り次ぎまで電話業務をAIに任せられる

アイブリーは、顧客の用件を音声で聞き取り、内容に応じて担当者への振り分けやSMS送信などを行うAI電話サービスです。   

月額3,317円～（年払いの場合/電話番号維持費除く）で、電話対応の自動化までまるごとAIに任せられます。

顧客の発話を柔軟に認識し、あらかじめ登録した情報をもとに正確に回答するため、誤案内の心配がありません。

実際のAI電話対応の様子は、以下のデモ動画をご覧ください。

アイブリーのフリープランで今すぐ電話番号を取得しよう

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アイブリーの無料アカウント登録フォームから基本情報を入力し、050番号の場合は即時発行、固定電話番号の場合は本人確認の手続き後の番号申請フォームよりご希望の市外局番を承ります。

※番号の在庫がない場合はご希望に添えない可能性があります

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個人事業主の電話番号に関するよくある質問

ここでは、個人事業主の方が電話番号を取得する際によく抱く疑問にお答えします。

開業届に記載する電話番号は？

開業届の電話番号欄には、プライベート用の番号を記載しても手続き上は問題ありません。しかし、税務署や金融機関からの連絡が入る可能性を考慮すると、事業用の電話番号を記載する方が望ましいです。 事業の実在性を示す一つの要素となり、信頼性の向上につながります。

無料で仕事用の電話番号を取得できる？

完全に無料で、かつビジネス利用に耐えうる品質と信頼性を備えた電話番号を取得するのは難しいのが現状です。

無料の電話番号アプリなども存在しますが、通話品質が不安定であったり、広告が表示されたり、サービスが突然終了したりするリスクがあります。顧客からの大切な連絡を受けるビジネスの窓口として利用するには、信頼性の面で推奨できません。 低コストで運用したい場合は、月額数百円から利用できるIP電話（050番号）サービスなどを検討しましょう。

電話料金は経費にできる？

事業を運営するためにかかった電話料金は、経費（通信費）として計上できます。

仕事専用の電話番号であれば、月額料金や通話料の全額を経費にできます。 一方、プライベートと兼用の電話番号の場合は、事業で使った分だけを按分計算（家事按分）して計上する必要があり、手間がかかります。経理処理をシンプルにするためにも、仕事用の電話番号を別途取得するのがおすすめです。

家事按分の計算方法

仕事用と私用を兼用している電話番号の場合、使用実態に基づく比率で按分します。代表的な基準は「通話時間の割合」と「通話回数の割合」の2つです。

• 計算例：月の通話時間が合計100分で、仕事用が70分・プライベートが30分であれば、月額料金の70%を経費として計上できます。
• 按分比率の根拠として、通話履歴や使用状況メモを保存しておきましょう。税務調査の際に説明を求められる場合があります。

確定申告時の記入例

• 勘定科目：通信費
• 摘要欄の例：「携帯電話料金（事業使用割合 70%）」など、比率と根拠が分かる記載が望ましいです。

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